Belangrijke informatie

Hieronder staat aanvullende informatie over belangrijke onderwerpen, zoals verschillende organisaties waarbij ik aangesloten ben en hoe ik om ga met uw privacy. Mocht u een klacht hebben, dan probeer ik in eerste instantie samen met u tot een oplossing te komen. Komen wij er samen niet uit dan leest u hieronder wat u kunt doen.

Overkoepelende organisaties

Ik heb mij aangesloten bij de beroepsvereniging VBAG, dat is de Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijze. Tevens sta ik ingeschreven in het RBCZ register als Registertherapeut BCZⓇ. En daarmee onderhevig aan het tuchtrecht van de Stichting Tuchtrecht van de Complementaire Zorg (TCZ).

Klachtenafhandeling

Bij klachten volg ik de klachtenprocedure van de VBAG. In verband met de Wet Kwaliteit en Klachten Gezondheidszorg (WKKGZ) ben ik via de beroepsvereniging VBAG aangesloten bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris Quasir en geschilleninstantie Zorggeschil. Uiteraard doe ik als therapeut er alles aan om u op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Het is belangrijk om uw onvrede of klacht eerst met mij te bespreken. Mochten we er samen niet uitkomen dan kunt u zich richten tot eerder genoemde instanties.

Privacy beleid, dossierplicht en beroepsgeheim

Uw persoonsgegevens verwerk ik conform de wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijs ik u naar het ‘Privacy Reglement voor Therapeuten’ van de VBAG.
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Daarnaast ben ik verplicht tot geheimhouding ten aanzien van cliënten en cliëntgegevens ten behoeve van het dossier en verstrekte gegevens op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim.